جميع الاخبار عن مزودي خدمة الجوال أو الاتصالات

[sswssw]

عبر30 مشغل دولي وتخفيضات تصل إلى 69%
ماكسس تنضم إلى شبكة "التجوال الدولي الموحد" للاتصالات السعودية
انضمت شركة الاتصالات المتكاملة الرائدة في ماليزيا (Maxis) والتي تمتلك شركات الاتصالات المتنقلة في إندونيسيا والهند إلى قائمة خدمة "التجوال الدولي الموحد" الذي دشنته شركة الاتصالات السعودية مطلع أغسطس 2008م، من خلال اتفاقيات واسعة شملت شبكات معظم أرجاء منطقة الشرق الأوسط و أوروبا بالإضافة إلى اندونيسيا و تركيا وجنوب أفريقيا عبر قائمة تضم 30 مشغلا لخدمات الجوال في العالم, وتعتبر الأعلى بين المشغلين في المملكة وبالتالي ضمان تواجد التخفيضات في الدول التي يزورها العملاء فعلا لإعطائهم الفائدة القصوى.

ويأتي انضمام شركة ماكسس إلى قائمة التجوال الموحد في الوقت الراهن ليشكل رافدا قويا وإضافة نوعية للشبكة الواسعة التي تزود عملاء الاتصالات السعودية المتجولين بأسعار ثابتة ومخفضة حصرياً للمكالمات المحلية في تلك الدول أو الصادرة إلى المملكة، علاوة على تعرفه موحدة لجميع المكالمات الواردة أثناء تجوالهم في تلك البلدان، وذكرت الاتصالات السعودية أن انضمام شركة ماكسس إلى قائمة التجوال الموحد يعد خطوة إستراتيجية مهمة تتماشى وتتكامل مع توجهات صناعة الاتصالات العالمية لما في ذلك من خدمة للعملاء في إيجاد تعرفه موحدة اقتصادية تمنحهم تخفيضا كبيرا يصل إلى 69% في بعض الدول و يحقق قيمة مضافة للمتجولين منهم في أنحاء المنطقة بشكل متكرر.

يذكر أن عملاء الاتصالات السعودية يتلقون عند سفرهم خارج المملكة رسائل توضح أسعار التجوال والشبكة المفضلة في التجوال داخل البلد الذي يتواجدون فيه بهدف تعريفهم بالأسعار الموحدة وذلك لضمان حصولهم على أقل الأسعار. وقد لاقت هذه الخطوة قبولا كبيرا لدى العملاء خصوصا أنها تزامنت مع فترة الإجازات و خلال تواجد العديد من العملاء خارج المملكة خلال فترة الصيف.

[sswssw]

تعد الأولى من نوعها..
الاتصالات السعودية تدشن خدمة (أكيد) عبر الهاتف
للرسائل الصوتية المجانية
دشنت شركة الاتصالات السعودية يوم السبت الموافق 23/8/2008م انطلاق "خدمة أكيد"، والتي تعد الأولى من نوعها في خدمات الهاتف، وتتضمن تقديم خدمة الرسائل الصوتية التي تتيح استقبال الرسائل الصوتية المجانية، مما يؤكد دور الشركة الرائد وحرصها الدائم على تقديم خدمات متكاملة تلبي رغبات مختلف شرائح عملائها.
وسوف تتيح "خدمة أكيد" للعملاء الاستفادة من الخدمات والعروض الجارية ضمن النطاق السكني لهم وتمكنهم من الاطلاع عليها، حيث ستكون الرسائل المستقبلة مجانية، ويحق للعميل حجب الخدمة عن طريق الاتصال بـ(907)، ويأتي تقديم هذه الخدمة امتداداً لسلسلة الخدمات المتميزة والعروض الشيقة التي تطلقها الاتصالات السعودية باستمرار، بهدف تحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمات مبتكرة.

[sswssw]

لاتصالات السعودية" تطلق باقة "رمضان كريم" وتمنح رصيدا مجانيا لبطاقات إعادة الشحن
"الاقتصادية" من الرياض - - 01/09/1429هـ
تشارك شركة الاتصالات السعودية عملاءها الكرام بمناسبة حلول شهر رمضان بإطلاق باقة "رمضان كريم وأنت تستأهل" التي تقدم معلومات إسلامية قيّمة وشاملة في القرآن الكريم والأحاديث النبوية والفتاوى لإتاحة الفرصة لعملائها للاستمتاع بأجواء رمضانية يسودها الخشوع والطمأنينة طوال شهر رمضان المبارك عبر بوابة "معكم" الإلكترونية (http://www.m3com.com.sa)، وخدمة سمعني عبر الهاتف والجوال عن طريق الاتصال على الرقم 1400، وخدمة وقتي صلاتي بالاتصال على الرقم 1222.
وقال عبد الله السابر نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني بالإنابة إن عرض "رمضان كريم وأنت تستأهل" يتضمن تقديم خدمات إسلامية متميزة عبر بوابة "معكم" الإلكترونية تشمل الاستماع إلى القرآن الكريم والمحاضرات الدينية وأدعية وأذكار وفتاوى على الهواء مباشرة مع فضيلة الشيخ عبد الله الركبان ومسابقة رمضان وبرنامج ختم القرآن الكريم والمنتدى الرمضاني.
وكذلك عن طريق خدمة "سمعني" على الرقم 1400 عبر الهاتف والجوال تتضمن الاستماع إلى القرآن الكريم والأحاديث الشريفة وأدعية وأذكار مثل (أذكار الإفطار ودعاء القنوت وغيرها) وإمساكية رمضان وفتاوى وأحكام الصيام لفضيلة الشيخ عبد العزيز بن باز والشيخ محمد بن عثيمين رحمهما الله، وقطوف رمضانية مع أشهر العلماء والمشايخ في المملكة مثل الشيخ سلمان العودة، الشيخ عائض القرني، والشيخ محمد المنجد، وأطباق وحلويات رمضانية.
كما تتضمن الباقة خدمات متميزة عبر خدمة "وقتي صلاتي" على الرقم 1222 كمعرفة أوقات الصلوات والإمساك والإفطار في جميع مدن المملكة والاستعلام عن التاريخين الهجري والميلادي وكذلك الاستعلام عن الوقت.
وأشار السابر إلى أن بوابة "معكم" الإلكترونية تقدم خدمات إضافية متميزة لعملاء الشركة في خدمة آفاق DSL شامل تشمل عديدا من الخدمات المجانية مثل: تحميل برنامج KasperSky للحماية من الفيروسات على الإنترنت مجاناً، وخدمات الرسائل النصية SMS والوسائط المتعددةMMS أسبوعيا مجاناً، وخدمة البريد الإلكتروني لكل عميل بسعة خمسة جيجا بايت مجاناً، إضافة إلى عديد من القنوات والخدمات المتنوعة التي تناسب جميع شرائح المجتمع ومنها قناة الإسلام والأخبار والرياضة والكرة السعودية وألبوم الصور ومنتديات وخدمة سؤال وجواب والمنوعات والتعليم الإلكتروني والطبق الرمضاني ومعكم Tube وغيرها، مؤكداً دور الشركة الرائد في خدمة عملائها وحرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات التي تلبي رغباتهم وتحقق تطلعاتهم في جميع المناسبات بجودة عالية وأسعار تنافسية تجعلها الخيار الأفضل في السوق السعودية.
كما أعلنت "الاتصالات السعودية" أول عروضها الرمضانية لعملائها الحاليين والعملاء المرتقبين بعرض مميز يشتمل على رصيد إضافي يصل إلى أكثر من 66 في المائة لبطاقات إعادة الشحن، علاوة على طرحها شرائح الجيل الثاني والجيل الثالث بسعر (100 ريال) شاملة رصيدا إضافيا بقيمة 130 ريالا مجاناً وصلاحية تستمر لمدة عام كامل.
وهذا العرض يقدم زيادة مجانية مغرية تصل إلى 66 في المائة فيما يتعلق ببطاقات "سوا" بحيث تمكن عملاء الجوال من الحصول على رصيد إضافي مجاني مع إعادة شحن كل بطاقة من "سوا" بفئاتها المختلفة.
وأوضحت الشركة أن إعادة شحن بطاقات سوا والحصول على أرصدة مجانية وفقا للعرض تأتي دون قيود أو شروط أو فترات زمنية محددة لاستخدام الرصيد، وبينت أن العروض تشمل أيضا زوار المملكة والمعتمرين عبر خدمة "جوالي المحلي"، إضافة إلى عملاء "الجوال المفوتر" عن طريق خدمة التحكم.

[حديث قلب]

يعطيكم الف الف عافة

[amoOora KSA]

الله يعينا بس على سداد فواتيرهم

[sswssw]

"الاتصالات السعودية": "جوال نت" تشهد إقبالاً من قطاع الأعمال بعد تخفيضها 25%
"الاقتصادية" من الرياض - - 06/09/1429هـ
حققت باقات "جوال نت" التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية أخيرا لقطاع الأعمال، إقبالاً كبيراً من الشركات والمؤسسات المتوسطة والكبيرة بمعدلات عالية، حيث تسهم الخدمة وبشكل مباشر في تحقيق اتصال دائم بشبكة الإنترنت وباعتمادية عالية وأجور مخفضة تقدر بـ 25 في المائة من قيمة الباقات المخصصة للأفراد، مما دعا عديداً من الشركات والمؤسسات إلى تقديم طلباتها للحصول عليها وبكميات كبيرة.
وأطلقت "الاتصالات السعودية" خدمة جوال نت بجميع الباقات لقطاع الأعمال بتخفيض بلغ 25 في المائة، أي بمبلغ 1.5 ريال تحتسب لكل ميجا ب/ث إضافية عند تجاوز البيانات المشمولة للسعات المتوافرة في الباقة التي اشترك فيها العميل.
وتتميز خدمة جوال نت بإتاحتها للعملاء تصفح الإنترنت والبريد الإلكتروني في أي وقت وفي أي مكان داخل المملكة وخارجها عبر أجهزة الجوال أو أجهزة الحاسب الشخصي عبر المودم USB أو أي أجهزة أخرى متوافقة مع تقنية GPRS/EDGE/3G/3.5G، ويمكن لعملاء قطاع الأعمال الاشتراك في الباقات الجديدة والاستفادة من مميزاتها بما يتوافق مع احتياجاتهم، حيث تتفاوت أجور الباقات والاشتراكات الشهرية ابتداء من عشرة ريالات لأقل باقة وتتدرج إلى أن تصل إلى الباقة المفتوحة والتي تمكن العميل من استخدام الإنترنت دون قيود أو شروط.
من جهة أخرى أطلقت الشركة خدمة جوال نت لقطاع الأعمال بالتزامن مع حملة التأسيس المجاني لخدمة الرقم المجاني 800 وحملة مضاعفة السرعات مجاناً لخدمة الشبكة الافتراضية الخاصة IP-VPN التي تتيح لعملائها من خلالها إمكانية تجربة سرعات أعلى دون تكلفة ترقية السرعات.
وتأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية الاتصالات السعودية للتمحور حول العملاء والنظر إلى متطلباتهم واحتياجاتهم لتلبيتها ودراسة الحلول الملائمة لخدمتهم، ويمكن الاشتراك في الباقات الجديدة وتفعيلها عبر مكاتب المبيعات ومديري الحسابات وكذلك من خلال البوابة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية http://www.stc.com.sa، أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لخدمات قطاع الأعمال Enterprise@stc.com.sa.

[مدلل موبايل]

من خلال أكبر مكتبة إسلامية تفاعلية
الاتصالات السعودية تعزز قنوات ديني يقيني خلال الشهر الفضيل

عملت الاتصالات السعودية على تعزيز القنوات الدينية المصنفة ضمن باقة ديني يقيني وساهمت في تدعيم تلك القنوات مع أول أيام شهر رمضان المبارك بهدف تقديم مكتبة إسلامية تفاعلية متكاملة لعملائها ضمن مجموعة من القنوات والرسائل الدينية.

وتحت شعار ديني يقيني تقدم الشركة عدداً من القنوات الدينية التي تم إشهارها خلال العام الماضي بمسميات ومحتويات مختلفة أُطلقت - بالتعاون الحصري مع العديد من أصحاب الفضيلة العلماء- لخدمة عملاء الجوال والمساهمة في توعيتهم بالنصائح الدينية، والفتاوى، والأناشيد الإسلامية، والأحاديث النبوية،علاوة على نقل الأخبار المتنوعة، وتوفير قراءات مختلفة للقرآن الكريم بأصوات عدد من القراء المشهورين، إلى غير ذلك من الأمور المتعلقة بشؤون الدين الإسلامي الحنيف.
وتهدف تلك الخطوة التي اتخذتها الاتصالات السعودية بالتعاون مع عدد من أصحاب الفضيلة مثل (الشيخ سلمان العودة، والشيخ الدكتور عائض القرني، والشيخ الدكتور محمد العريفي، والشيخ محمد المنجد، والشيخ الدكتور ناصر العمر، والدكتور طارق السويدان، والدكتور عبد الله السدحان)، وبعض أهل العلم، إلى جانب قناة المجد الفضائية الإسلامية المتخصصة، إلى تحقيق نوع من التكامل الفعال في تقديم كل ما من شأنه الرقي بالمجتمع والمساهمة في بنائه بناءً دينيا قويما يحصنه ضد المعلومات الوافدة ويحميه من الخطر الناجم عن الاستخدام غير الأمثل لوسائل التقنية الحديثة.
وقد تم تحديد الرسائل متعددة الوسائط (MMS) والرسائل النصية القصيرة (SMS) للتفاعل مع تلك القنوات لكونها تصل للعملاء مباشرة على أجهزتهم الجوالة.
وتتنوع وتتعدد القنوات المقدمة من خلال باقة الخدمات الدينية من الجوال "ديني يقيني" تبعا لتعدد المشايخ والعلماء الذين يسهمون ويشرفون على تلك القنوات من ناحية، و لتعدد وتنوع الموضوعات التي تقدم من خلال كل قناة من ناحية أخرى .

ويمكن للعميل الاشتراك في قنوات ديني يقيني من خلال إرسال رسالة مجانية فارغة إلى الرقم (5000) للتعرف على مجموعة من القنوات الإسلامية واختيار ما يناسبه من القنوات المتاحة.

المصدر: جريدة الرياض
http://www.alriyadh.com/2008/09/11/article373462.html

[_سمآت_]

شكرا لك

[مدلل موبايل]

زين تتضارب في تصريحاتها الصحفية وموظفيها يحذرون من تعاملاتها السيئة
تضاربت التصريحات الصحفية لمسئولي شركة زين خلال يوم واحد في بيانات يبدو أنه متعددة وغير مسئولة مما أثار استهجان واستغراب العديد من العملاء الذين بدءوا يشعرون بخيبة أمل تجاه الشركة التي كان يعول عليها البعض الدخول بطريقة المنافسة الشريفة بعيدا عن التصريحات الصحفية العشوائية والانجرار لساحة البيانات والعروض الكاذبة.
ففي الوقت الذي ذكر فيه بيان صحفي صادر عن شركة زين وتم نشره في صحيفة الاقتصادية في الصفحة رقم 19 بتاريخ 10/9/2008م بحجم 3/1 سم أن عملاء زين يتسابقون على 300 نقطة بيع للاستفادة من العروض نشرت صحيفة شمس اليومية النصفية بنفس التاريخ بصفحة 10، وبحجم 17/1سم تصريحا للدكتور مروان الأحمدي بعنوان 3000 نقطة بيع لزين وذلك يعني أنه تم ضرب الرقم 300 في 100 كمبالغة لتضخيم وتكثيف مراكز البيع التي ذكر العديد من العملاء أنها لا تفي بالغرض

يأتي هذا في الوقت الذي ذكرت فيه صحيفة الوطن السعودية في ذات التاريخ بصفحة 20 وبحجم 34/1 سم أن زين تؤكد ارتفاع عدد عملائها في أول أسبوعين في حين نشرت صحيفة الرياض بنفس التاريخ في الصفحة رقم 9 وبحجم 6/1سم أيضا أن زين السعودية تجتذب العملاء خلال أسبوع من تشغيل ها بعرض شهر عليك وشهر علينا مما يجعل ثمة تصريحات
متضاربه ومنباينه تزرع الخوف في قلوب الجميع

كما حذر القيادي العملاء الجدد من الانجرار وراء السياسات التي تتخذها الشركة والعروض البراقة موضحا أن شركة زين تقوم بتوزيع أرقام المشتركين مع أسماءهم للشركات الإعلانية والتي تبتز جيوب المشتركين حتى من خلال المتاجرة بالقران القران الكريم.
وفي بيان نشره القيادي على الانترنت قال أن الشركة لا تعمل على إلغاء أي اشتراك عن طريق التلفون وإنما تعتمد على مراجعة فروعها في حال أراد العميل إلغاء أي خدمة من الخدمات التجارية المربحة والتي يتم إضافتها في كثير من الأحيان بدون طلب.

وعلى الرغم من تضارب تصريحات مسؤولي زين في السعودية وازدياد التحذيرات من قبل قيادي زين الكويتة سابقا إلا أن ثمة أسئلة متعددة تضل هي لسان حال الشارع في السعودية ومنها كيف يمكن للعمل أن يصدق ما يقوله مسؤلوا زين وهل يمكن أن يضع نفسه في ورطة الاشتراك مع شركة لا تحترم عقلية عملائها؟!!

[الرااااااااجية]

مشكورة ع نقل الخبر
بس الخدمات + اسعار مخفضة= شركة رائدة
الخدمات+ اسعار مرتفعة= ؟؟؟؟
وعاد شوفي وين موقع شركة الاتصالات